Declaración de Accesibilidad

1. Compromiso

FLEXPARK SOLUTIONS S.L. se compromete a hacer accesibles sus sitios web (flexpark.es, app.flexpark.es y backoffice.flexpark.es) de conformidad con el Real Decreto 1112/2018 y la Directiva (UE) 2016/2102, tomadas como referencia de buenas prácticas. También aplicamos los principios de la Directiva (UE) 2019/882 (Ley de Accesibilidad Europea).

2. Estado de cumplimiento

Esta plataforma es parcialmente conforme con la norma UNE-EN 301 549:2022 y con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1 nivel AA), debido a las excepciones que se indican más abajo.

3. Contenido no accesible

• Mapa interactivo en la app de búsqueda: alternativa por teclado parcial. Ofrecemos listado equivalente de resultados fuera del mapa.
• Algunos iconos pueden carecer de aria-label. Estamos auditándolos y añadiendo texto alternativo donde falte.
• Contenido embebido de terceros (Stripe Checkout): accesibilidad depende del proveedor.

4. Carga desproporcionada

No se invoca. Todas las no conformidades identificadas forman parte de un plan de mejora activo con fechas objetivo internas.

5. Preparación de esta declaración

Preparada el 17 de abril de 2026 mediante autoevaluación con revisión manual y herramientas automatizadas (Lighthouse, axe DevTools). Revisión al menos anual o ante cambios sustanciales.

6. Observaciones y contacto

Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas contenido en formato alternativo, escribe a contacto@flexpark.es o contacto@flexpark.es. Indica URL, problema concreto y —si procede— sistema operativo, navegador y tecnología de apoyo. Responderemos en un máximo de 15 días hábiles.

7. Procedimiento de aplicación

Si no estás conforme con la respuesta puedes presentar queja ante la autoridad competente según el art. 13 del RD 1112/2018.